Новости. Объявления

Информация Росреестра.

Управление Росреестра по Костромской области (далее - Управление)  информирует о работе комиссии  по рассмотрению споров о результатах определения  кадастровой стоимости при...

Информация Росреестра.

Управление Росреестра по Костромской области информирует, что вступил в силу новый административный регламент Росреестра по предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном...

Почти 5 тысяч костромских школьников и студентов стали «продвинутее» в пенсионных вопросах

В Отделении ПФР по Костромской области подвели итоги кампании по повышению пенсионной грамотности среди молодежи. Напомним, масштабная образовательная программа стартовала с Единого дня...

В рядах костромских «капиталистов» - прибавление

В ноябре  этого года обладателями материнского (семейного) капитала (МСК) стали более 200 семей в регионе. Всего с начала 2019 года Отделением ОПФР по Костромской области было ...

Проведена «горячая линия» по вопросам противодействия коррупции

09 декабря 2019 года Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Костромской области (далее – Управление) была проведена «горячая линия» по вопросам...

О работе комиссии по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости при Управлении

Управление Росреестра по Костромской области (далее - Управление)  информирует о работе комиссии  по рассмотрению споров о результатах определения  кадастровой стоимости при...

«Горячая линия» по вопросам противодействия коррупции

В Международный день борьбы с коррупцией, 9 декабря 2019 года, в Управлении Росреестра по Костромской области (далее – Управление) будет открыта «горячая линия». По вопросам противодействия...

Инструкция для будущих пенсионеров

Инструкция для будущих пенсионеров: когда начинать подготовку к заслуженному отдыху? Отделение ПФР по Костромской области напоминает: за назначением пенсии по старости жителям региона...

Возраст обращения за накопительной пенсией не изменился

Около трех с половиной миллионов рублей пенсионных накоплений получили жители Костромской области в 2019 году. Это женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет. Закон* об изменениях в...

В период с 3 по 10 декабря 2019 года во всех субъектах Российской Федерации пройдет Третий Всероссийский правовой (юридический) диктант

Управление Росреестра по Костромской области информирует, что в период с 3 по 10 декабря 2019 года во всех субъектах Российской Федерации пройдет Третий Всероссийский правовой (юридический)...

Отчитаться в ПФР – до 16 декабря

Управление ПФР в г. Галиче  напоминает: отчетность по форме СЗВ-М за ноябрь страхователям необходимо сдать до 16 декабря.  Ежемесячная отчетность подается всеми работодателями,...

Возраст обращения за накопительной пенсией не изменился

Более  миллионов рублей пенсионных накоплений получили жители Костромской области в 2019 году. Это женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет. Закон* об изменениях в...

Об изменении режима работы УПФР в г. Галиче

Управление Пенсионного фонда  РФ в г. Галиче информирует, что с 1 декабря 2019 года изменяется режим работы. Понедельник-четверг с 8.00 до 17.00. Пятница с 8.00 до 16.00. Перерыв на обед с...

Информация Росреестра.

Управление Росреестра по Костромской области (далее - Управление)  информирует, что Росреестром совместно с Рострудом и правоохранительными органами обеспечивается погашение задолженности...

Ежемесячные выплаты из материнского капитала: что будет с ними в 2020 году?

Каждый год в последнее воскресенье ноября в нашей стране отмечается День матери. В этом году праздничная дата выпадает на 24 ноября.  В канун праздника Отделение Пенсионного фонда по...

Многодетные мамы на пенсию - досрочно

Сегодня в Костромской области проживает более шести тысяч семей, воспитывающих трех и более детей. Напомним, что в пенсионном законодательстве для многодетных мам предусмотрена возможность...

Услуги в электронном виде: современно, удобно, комфортно!

Сегодня все большее число государственных услуг переходит в электронный формат. Это наиболее простой и удобный способ их получения. В городе Галиче и районе 36,5 процентов взрослого...

Материнский капитал помог решить квартирный вопрос тысячам костромских семей

В регионе с начала действия программы материнского (семейного) капитала (МСК) было выдано 43874 сертификата. Наиболее популярным направлением использования «маминых денег» остается улучшение...

Информация Росреестра.

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Костромской области (далее – Управление) информирует, что с 18 ноября 2019 вступил в силуновый Административный...

Прокуратура разъясняет

Назад

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЕГО НАРУШЕНИЕ

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЕГО НАРУШЕНИЕ

Порядок рассмотрения обращений граждан в органах государственной власти и местного самоуправления установлен Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон), а также иными федеральными законами.

Право граждан на обращение

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

 

Обращение

Обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

 

Требования к письменному обращению

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

 

Направление и регистрация письменного обращения

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

 

Рассмотрение обращения

Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

 

Сроки рассмотрения письменного обращения

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

 

Порядок рассмотрения отдельных обращений

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

 

Ответственность за нарушение  порядка рассмотрения обращений граждан

Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

 

Кодекс Российской Федерации  об административных правонарушениях

Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами государственных органов и органов местного самоуправления, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.395.63 Кодекса об административных правонарушениях.

Статья 5.39. Отказ в предоставлении информации

Неправомерный отказ в предоставлении гражданину и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 7.23.1 Кодекса об административных правонарушениях.

      

По вопросам нарушения порядка рассмотрения обращений граждан органами государственной власти и местного самоуправления (например, не предоставление ответа, нарушение сроков рассмотрения и др.) можно обратиться в Галичскую межрайонную прокуратуру по адресу: 157201 г.Галич пл.Революции д.31 или по адресу электронной почты galich@kosoblproc.ru.

Рассмотрение обращений и прием граждан и представителей юридических лиц в органах прокуратуры осуществляется на основании положений Конституции Российской Федерации, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», утвержденной приказом Генерального прокурора РФ № 45 от 30.01.2013, других федеральных законов, приказов и указаний Генерального прокурора РФ и прокурора области.